工厂最基层现场管理人员,在产能和品质的压力下,该怎样对待自己的员工

【精益到家】为你解答:工厂的基层现场管理人员主要是班组长,班组作为生产活动的最小集体,负责工厂生产活动的执行,而按时产出和品质保证是生产线最主要的压力,作为班组的负责人,如何来处理产能和品质的关系需要对两者关系有正确的理解。

工厂最基层现场管理人员,在产能和品质的压力下,该怎样对待自己的员工图1

第一、产能和品质两者之间的关系

我们先来梳理两者之间的关系,

01.品质水平提升需要增加品质成本

产品的品质水平提升,可以通过使用高规格的原材料,但是会增加原材料成本,还可以通过提高生产制程的品质控制,而这会则更加人力成本和设备投入成本。

对于大多数企业而言,都会严格控制材料成本的上升,因为这一点在产品成本核算时非常明显,只要出现材料成本上升老板都会引起老板的注意。

生产制程品质的提升主要通过增加测试工序,加严测试指标,提高检测标准来实现,而这些在不增加人员投入和设备投入的情况下会减少产品产出数量,延长产出时间。

02.产能的提升可能会降低品质下限

对于工厂产能的提升,可以通过增加设备和人员投入,但是也要承担工厂订单不稳定,产能不饱和的风险,可能增加投入后却没有足够的订单。

还可以通过变更测试方法,降低测试指标(在客户要求范围内)来增加产出,这种不增加成本的方法老板比较喜欢。

其中,取消测试项目,缩短测试时间,降低测试指标,优化工序是最常使用的方法。

03.产能和品质需要找到最佳平衡点

产品和品质两者相互影响,两者都不能轻视,需要平衡发展。

如果只考虑提升产能,满足订单交付,但是降低了产品品质,最终被客诉退回,反而会增加整个订单的品质成本。

如果只考虑品质提升,延期了客户订单,增加了成本投入,不仅客户不满意,产品也会失去市场竞争力,最终失去市场。

所以,如何实现产能和品质的平衡处理,是工厂需要考虑的问题,工厂要提高产品品质也需要维持工厂生存。

工厂最基层现场管理人员,在产能和品质的压力下,该怎样对待自己的员工图2

第二、班组长如何来应对产能和品质的压力?

说实话,班组作为执行部门,计划和销售部门每天催产出,品质部天天抓产品质量,每天都承受着两者的压力,只有掌握汇报压力和转移压力才能减轻自己的压力。

下面分享几点应对经验,

01.心中要清楚,产能和品质都很重要

作为班组长要明确自己的定位,我们要保证产能但是没有权利去降低品质,要做的是按照相关部门的规定去切实执行,决不能私自降低品质而保证产能,这绝对是好心办坏事。

在班组长的心里,要把产能和品质放在同样重要的位置。

02.在现有品质标准下保证产能

无论是销售部门、品质部门还是领导,肯定都希望能在不降低品质标准的前提下提升产能,保证订单交付。

班组长可以做哪些动作呢?

A、跟紧物料不能掉链子,既然要冲产能,那么物料不能断

B、合理安排员工出勤,加班、连班、白夜班是常用办法

C、及时汇报产线异常,推动问题解决,减少异常对产能的影响

D、通过领导增加设备和人员,提高生产能力

03.及时汇报产出困难,推动其他部门评估

销售和计划对产线施压催产出,根本不会考虑你生产按哪个标准,通过什么方式产出,同样的道理,品质也不会管生产的压力,只会考虑品质保证。

作为生产就需要把自己每天的产出具体数量,预计完成的时间信息及时反馈出来,不能把压力放在生产,觉得自己不被理解。

把自己的生产能力,预计达成时间,如果要达成需要的协助和资源全部清清楚楚讲出来,至于是不是要放宽标准还是取消测试项目不是生产考虑的事情,也没有权利来决定,相关部门告诉生产怎么做,生产就按要求执行。

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总结

生产作为执行部门,看似产能和品质的压力都在生产,然而,生产能采取的措施对产能提升效果有限,最终还是需要投入人员和设备、优化生产制程、放宽品质标准来提升产能,作为班组长,要第一时间把问题和困难讲清楚,把需求提出来,要有“只要你能满足我生产的要求,生产就能满足产能和品质的要求”的气势。


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答!

工厂最基层现场管理人员在产能和品质的压力下,该怎样对待自己的员工?

心里有仁爱,关怀无微不至。家和万事兴,公司也是一样的道理,管理者无论压力再大,要有一种泰山压顶不弯腰的姿态顶在最聚力的地方,员工必会尽力。

眼里有天平,待人一视同仁。千万不要把自己对员工的喜好反映在工作上,如果你看员工的轻重之分能让员工意识到对人有区别,你管理上难免遇阻。

语里有力量,衡量严丝合缝。管理者说话当丁是丁卯是卯,说出的话要算数,绝对不能为利用员工就轻易许诺,说出的话一定要兑现,时刻明确把自己的职责履行好。

脑里有标杆,验收公正公平。什么事该做什么事不该做,管理者一定要心中有数,在对工作质量的肯定上,切不可此松彼紧,若政出多头,轨道多重,执行就无力。

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