我是心血管内科张医生，很高兴能为大家回答。
作为医院，在日趋严峻的医疗竞争下，为了吸引病人开展医务人员礼仪培训无可厚非。但是，不以提高自身医疗水平为前提，确实是舍本逐末。
作为医生，自古至今，医疗和医德是一体共生、相辅相成的。医生没有医德，就不能设身处地的为患者着想，医术就不可能最大化的为病人转化成健康，医术高明就无从谈起；反之，没有医术，治病救人就是空话，医生连安身立命之本都没有，医德又从何而来？
自古以来，医生的培养都注重医德的塑造，为什么医疗技术高度发达的今天，很多患者反而感到“医德大不如前”呢？我们从下面三个问题来分析：
一、什么是医德？
我不想套用那些官话或定义。
医德是什么？是患者即便身患疾病，也能维护人的基本尊严。在众目睽睽之下，不会当众脱衣做心电图或体格检查；不会因为治疗疾病而毫无节制的“切切切”，让病人身上布满切口缝线，带上各种引流管，吃饭困难、大小便无法自理，毫无生活质量可言。医生更应该选择合适的治疗方法，让病人活得有质量，死得有尊严！
医德是什么？是花必要的钱达到最大的治疗效果。医生无法保证花“最少”的钱，因为随着医疗技术的发展，很多治疗效果出众的新技术，治疗费用确实高昂。但是，医生应该确保患者花的每一分钱都用在必要的治疗和检查上。比如我们心内科，如果患者可以药物保守治疗，就没必要下支架；如果下一个支架就能解决问题，就没必要下两个！
二、为什么有的患者感到“医德”越来越淡？
医疗的市场化，让医院或医生或多或少的笼罩在“绩效”和“金钱”的阴影之下。大家可以看到，不少医院的高楼越盖越高，规模越来越大，年收入甚至成为了衡量医院的重要指标。当医生或者临床科室背负了某些“工作量”的压力，与患者“将心比心”，“全心全意为患者健康着想”就面临各种挑战。患者所感受到的“医德”也就大打折扣。
三、如何重塑医德？礼仪培训真的够吗?
重塑医德，首先，要让医生有时间“展露”医德。目前很多大型三甲医院的临床医生工作压力大，接诊量多，尤其是门诊医生，一上午几十个号，即使不喝水不上厕所，分给一个患者的时间也仅仅只有三五分钟，这么短的时间能做出正确的诊断就实属不易，怎么可能还有时间进行“人文关怀”。所以，如果能够有效的扩充医疗资源，让病人有更多的医生可以选择，每次挂号都能“应说尽说”，甚至就诊半小时都不会被赶走，患者的就医体验应该会极大改善。
此外，要让医生能够“单纯”的看病。如果医生看病不考虑任何经济因素，让患者的每一分钱都花在刀刃上，我想这会极大提高患者对医德的看法。就如同目前被大家广泛称赞的“方舱医院”，里面和谐的医患关系非常值得大家借鉴。可以说，让医院拥抱公益，无论对医生还是患者，都将对医德产生全新的认识。
我是心血管内科张医生，如果喜欢我的科普文章，就请点赞吧！还可以转发这篇文章分享给身边有需要的朋友！关注我还可以看到更多心脏病的健康知识哦！就请点赞吧！还可以转发这篇文章分享给身边有需要的朋友！关注我还可以看到更多心脏病的健康知识哦！
！关于分两部份来说：第一，医术一定是一名合格医生最基本的要求，所以从医学生毕业后规培、轮科、定科、考执业医师后还要有资历老的医生带，从普通医师→主治医师→副主任医师→主任医师的职称晋升。第二，礼仪是服务行业必备的基本素质，医院从某种意义上讲也属服务业。所以最基本的接待、沟通、微笑礼仪其实对病人来说莫大的心理安慰，对缓解现在医患矛盾是一种非常好的方式。全世界的医院日本的礼仪服务是最好的，有机会大家可以去体验下！对于提问的这位同行，我对他的心情也是可以理解的，因为在基层医院人手少、工作烦忙、心理压力大也是情有可原的！相信未来的日子会更好！未来的医疗环境会更好！！未来中国人民群众的健康也会更好的！！！
原创文章，作者：普尔小编，如若转载，请注明出处：http://www.puerpx.cn/pxwd/3558.html
