做制造业供应商品质管理工作4年，该如何发展怎样才能提高一个层次

我们去问一名品质工程师的工作内容是什么，得到反馈往往是：检验——检出问题通知责任方改——把检验问题发给相关部门，结束。

品质管理真的就只是检验然后上报结果么？

这种事情，办公室文员就可以做了，而品质工程师，这个工程师的价值体现在哪？

首先，需要明确一点：“质量问题不是检验出来的，是设计和生产出来的”。工厂有研发、来料、制程、客诉这些环节，检验过程中发现的问题就是为了去反向推动设计和生产环节的改善。

所以品质工程师所做的统计、记录，肯定不单单是为了汇报用的，最终都是为了去分析汇总、梳理同类型产品的Top3、Top5异常，再梳理出对应的一个改善方案，把这些问题跟它的损失和具体影响展开，之后怎么做、做什么、外部门怎么配合、公司需要提供哪些支持……

之后针对这些品质改善、规划和方案，输出目标、责任人、期限等等，这样才能够尽可能得推动公司研发、生产中同类型问题的解决，否则品质工程师就真的只能沦为重复检验的劳动力。

当然了，以上这些工作需要跨部门甚至跨企业的协助、庞大数据的沉淀与多维度的分析比对，必要时候还需要依赖一些软件工具来更高效的完成，那怎么选择这类软件呢？

从执行员工来说，便捷、好用、省事是第一要素，即使是一个新员工刚上手，也能清晰知道该怎么操作，出现问题自动通知责任单位。当然如果能够预防人为操作失误当然是最好的，不然用一套系统还得花一周时间培训、学习，最后不敢操作、不想操作还不如直接在纸质文档上手写，这样肯定是不行了。员工不愿意用，不可能一直靠管理层逼迫着用，这样的工具迟早是要被淘汰的；
能够帮中高管理层进行数据分析，支持各种维度的数据分析比对，快速高效得找到问题解决的突破口,让管理员从整理数据、分析数据、汇报工作中解脱出来，将更多的精力放在问题解决上，也能将所作的成果呈现给领导；
能够让决策层随时随地得看到想看到的数据，处理该处理的事项，下达的指令能够快速传达并看得到执行人的反馈或者进度，总得来说，让事情变透明，从纷繁的事务中解脱出来，就单纯得让决策层决策就好了。

做到以上任何一点，都能够让这款工具在工厂有立足之地，如果能兼顾，就很完美了。

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回答，准备从下面几个方面来讲解，和大家一起来分享：

制造业供应商品质管理工作属于供应商质量工程师的内容，简称SQE （Supplier Quality Engineer），经常和供应商打交道，通过对供应商的品质管理来保证来料品质。我们先来看一下从事制造业供应商品质管理工作的职责，

供应商品质管理的工作职责

做制造业供应商品质管理工作4年，该如何发展怎样才能提高一个层次图1

上面是几项重要的工作职责，在供应商管理岗位工作4年，会对你的能力有对应的提高，正常如下能力会得到提高，

哪些能力得到提升

可以往哪些方面发展

接着来看一下现在的岗位和具备的能力可以往哪些方面去发展

做制造业供应商品质管理工作4年，该如何发展怎样才能提高一个层次图2

哪些能力和知识需要提升

要想提高自己一个层次，在哪些方面需要提升呢？我觉得主要有如下几个方面：

ISO质量体系和质量控制的专业知识，如果你想继续从事质量管理工作，那么不能只局限于供应商管理，要完善自己的知识体系，在品质控制方面做到专业，例如过程质量控制、出货质量控制、质量持续提升、TQM、6 Sigma等等
改变自己的思维方式，提高看问题的高度，从全局看待问题，要想自己提升，所以要把自己放在你想提升的位置去思考问题，自己要提升，首先思想要提升。
端正自己的态度，要积极主动去学习、工作，不要在意结果，要注重自己的成长，能力的提升就水到渠成。
提升自己的管理水平，再上升一个层次基本就是管理层，所以自己要学习和提升自己带团队的能力，提高沟通、协调、激励的技巧。

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