做制造业供应商品质管理工作4年,该如何发展怎样才能提高一个层次

我们去问一名品质工程师的工作内容是什么,得到反馈往往是:检验——检出问题通知责任方改——把检验问题发给相关部门,结束。

品质管理真的就只是检验然后上报结果么?

这种事情,办公室文员就可以做了,而品质工程师,这个工程师的价值体现在哪?

首先,需要明确一点:“质量问题不是检验出来的,是设计和生产出来的”。工厂有研发、来料、制程、客诉这些环节,检验过程中发现的问题就是为了去反向推动设计和生产环节的改善。

所以品质工程师所做的统计、记录,肯定不单单是为了汇报用的,最终都是为了去分析汇总、梳理同类型产品的Top3、Top5异常,再梳理出对应的一个改善方案,把这些问题跟它的损失和具体影响展开,之后怎么做、做什么、外部门怎么配合、公司需要提供哪些支持……

之后针对这些品质改善、规划和方案,输出目标、责任人、期限等等,这样才能够尽可能得推动公司研发、生产中同类型问题的解决,否则品质工程师就真的只能沦为重复检验的劳动力。

当然了,以上这些工作需要跨部门甚至跨企业的协助、庞大数据的沉淀与多维度的分析比对,必要时候还需要依赖一些软件工具来更高效的完成,那怎么选择这类软件呢?

  1. 从执行员工来说,便捷、好用、省事是第一要素,即使是一个新员工刚上手,也能清晰知道该怎么操作,出现问题自动通知责任单位。当然如果能够预防人为操作失误当然是最好的,不然用一套系统还得花一周时间培训、学习,最后不敢操作、不想操作还不如直接在纸质文档上手写,这样肯定是不行了。员工不愿意用,不可能一直靠管理层逼迫着用,这样的工具迟早是要被淘汰的;
  2. 能够帮中高管理层进行数据分析,支持各种维度的数据分析比对,快速高效得找到问题解决的突破口,让管理员从整理数据、分析数据、汇报工作中解脱出来,将更多的精力放在问题解决上,也能将所作的成果呈现给领导;
  3. 能够让决策层随时随地得看到想看到的数据,处理该处理的事项,下达的指令能够快速传达并看得到执行人的反馈或者进度,总得来说,让事情变透明,从纷繁的事务中解脱出来,就单纯得让决策层决策就好了。

做到以上任何一点,都能够让这款工具在工厂有立足之地,如果能兼顾,就很完美了。

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回答,准备从下面几个方面来讲解,和大家一起来分享:

制造业供应商品质管理工作属于供应商质量工程师的内容,简称SQE (Supplier Quality Engineer),经常和供应商打交道,通过对供应商的品质管理来保证来料品质。我们先来看一下从事制造业供应商品质管理工作的职责,

供应商品质管理的工作职责

  • 来料异常的确认和问题反馈
  • 季度、年度的供应商等级评比
  • 供应商的定期稽核和问题点改善效果确认
  • 对供应商进行品质提升辅导,帮助供应商提升
  • 供应商的变更管理和控制
  • 建立完善的来料检验体系

做制造业供应商品质管理工作4年,该如何发展怎样才能提高一个层次图1

上面是几项重要的工作职责,在供应商管理岗位工作4年,会对你的能力有对应的提高,正常如下能力会得到提高,

哪些能力得到提升

  • 经常和供应商沟通协调,你会具备良好的沟通能力
  • 异常处理和数据统计分析,你会具备数据统计分析和解决问题的能力
  • 供应商品质辅导和稽核,你会具备发现问题和品质管控的能力
  • 供应商的管理需要运用管理方法和手段,你会有良好的管理能力
  • 多年的供应商管理,你对材料有专业的产品知识,行业经验


可以往哪些方面发展

接着来看一下现在的岗位和具备的能力可以往哪些方面去发展

  • 寻求部门晋升,在现在的品质部门完成职位晋升,因为你4年间储备的都是品质相关知识,例如:SQE经理,品质经理
  • 可以跨来料控制相关联部门,例如采购和物控,因为你对材料物料拥有专业的知识,了解供应商工艺和材料质量控制要点
  • 可以考虑审核类的工作,因为你通过对供应商的稽核掌握了工厂审核技巧和能力,有质量体系专业知识,有发现问题的眼光。

做制造业供应商品质管理工作4年,该如何发展怎样才能提高一个层次图2

哪些能力和知识需要提升

要想提高自己一个层次,在哪些方面需要提升呢?我觉得主要有如下几个方面:

  • ISO质量体系和质量控制的专业知识,如果你想继续从事质量管理工作,那么不能只局限于供应商管理,要完善自己的知识体系,在品质控制方面做到专业,例如过程质量控制、出货质量控制、质量持续提升、TQM、6 Sigma等等
  • 改变自己的思维方式,提高看问题的高度,从全局看待问题,要想自己提升,所以要把自己放在你想提升的位置去思考问题,自己要提升,首先思想要提升。
  • 端正自己的态度,要积极主动去学习、工作,不要在意结果,要注重自己的成长,能力的提升就水到渠成。
  • 提升自己的管理水平,再上升一个层次基本就是管理层,所以自己要学习和提升自己带团队的能力,提高沟通、协调、激励的技巧。

做制造业供应商品质管理工作4年,该如何发展怎样才能提高一个层次图3

以上是关于该如何发展?怎样才能提高一个层次的几点讲解,希望帮助到您,欢迎大家留言讨论,觉得有用请点赞、转发,谢谢!

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