一、软件测试的原理
v 软件工程：软件的含义、软件开发过程的特性 、软件生命周期模型、软件管理过程软件质量和质量保证：软件质量就是客户的满意度 、质量的概念、软件质量的内涵、质量管理体系、SQA、SCM、SEPG
v软件测试概念：软件危机、软件测试产生的背景，软件缺陷是什么、软件测试职业发展，软件测试人员应具备的素质和技能、软件测试基本概念、软件测试的目的、软件测试的重要性、软件测试的原则、软件开发与软件测试
v软件测试依据和规范：软件质量标准、软件测试规范、界面规范、编码规范、CMM和ISO9001思想结构体系、CMM VS ISO
二、软件测试的技术
v软件测试技术概述：软件测试的基本方法，黑盒测试、白盒测试、静态测试、动态测试、测试策略
v软件测试流程：软件测试流程、通用测试文档模板 、软件测试的分类、软件包的质量特性
v 单元测试和集成测试：什么是单元测试、单元测试的目标和任务、单元测试方法、调试与评估、什么是集成测试、集成测试目标和任务、集成测试的模式与方法
v 系统测试和验收测试：什么是系统测试，系统测试的目标和任务，系统测试方法，系统测试中工具的应用、什么是验收测试、验收测试的目标、验收测试的过程和主要内容、产品规格说明书的验证
v 特定类型的软件测试：面向对象软件的测试、面向对象软件的特点、面向对象测试的层次与数据流、面向对象的单元测试、面向对象的集成测试 、基于应用服务器的测试、应用服务器的分类和特征、基于Web服务器应用的测试、基于数据库应用服务器的测试、基于J2EE平台的测试、软件本地化测试：什么是软件本地化、软件本地化的翻译问题、软件本地化测试的技术问题、本地化测试的重点
三、软件测试的实践
v测试环境的部署：测试环境的重要性、测试环境的各要素、建立测试实验室、测试环境的维护和管理
v软件测试用例的设计：测试用例来源、测试需求提取、测试用例设计、白盒测试用例设计方法、逻辑覆盖法/基本路径测试法 、黑盒测试用例设计方法、等价类划分法/边界值分析法/因果图法/错误推测法 /功能图法、测试用例的组织和跟踪、使用实际项目实践
v 报告所发现的软件缺陷：软件缺陷的描述 、软件缺陷相关的信息、软件缺陷的处理和跟踪
v软件测试和质量分析报告：软件产品的质量度量 、评估系统测试的覆盖程度 、软件缺陷分析方法 、基于缺陷分析的产品质量评估 、软件质量的可靠性评估、软件可靠性模型、可靠性评估过程
v软件测试自动化：测试自动化的内涵、测试工具的分类和选择、测试工具的主流产品介绍、IBM-Rational产品的整体解决方案、Mercury Interactive产品的整体解决方案，测试管理工具TD实操演示及指导、功能测试工具Robot实操演示及指导、脚本语言perl实操演示及指导、性能测试工具LR
v 网络基础知识：协议概念、常见的网络协议及层次、TCP/IP协议、Arp协议等报文分析、常见的网元设备及工作原理、常用的网络操作相关命令、客户机服务器模型、抓包工具使用
v 数据库简介及SQL语句：数据库系统概念、数据管理的发展阶段、数据库系统的特点、SQL概述、SQL数据定义功能、SQL数据查询功能、SQL数据修改功能、嵌入式SQL
v Linux操作系统简介及常用命令：Linux系统介绍、Linux系统历史及发展、Linux系统特点、Linux系统安装与配置、Linux系统命令的使用方式、文件及目录操作命令、文件压缩命令、联机帮助命令、进程管理的命令
四、软件测试管理
v 组织和管理测试团队：基于ISO的测试管理体系构成、测试团队的地位和责任、测试团队的构成 、测试团队的管理和发展
v软件测试项目管理：软件测试项目管理的概述、软件测试项目的组织 、软件测试项目的过程管理 、软件测试项目的资源管理 、测试项目的进度管理 、测试项目的风险管理 、测试项目的质量和配置管理、软件测试文档的管理
v 理解CMM：KPA简介 、CMM的五个等级及关键过程域、CMM实例简介 、CMM的发展、CMMI2级详细讲解
五、软件测试人员面临的机会和挑战
v软件测试职位在IT行业的现状
v软件测试职位到底是干什么？
v软件测试行业的背景
v软件测试人员需要具备的基本素质
v软件测试工程师需掌握的技术技能大纲
v软件测试人员后期的发展机会和挑战
附录（基础技能版）：
一、基础技能方面：
Unix/Linux操作系统：
⒈熟悉UNⅨ环境
⒉掌握UNⅨ常用命令
⒊了解并掌握Vi的一些常用命令
⒋了解基本的shell
Informix：
⒈熟悉并掌握informix常用命令
⒉掌握SQL相关的一些知识
Oracle：
⒈掌握Oracle的基本操作
⒉掌握在unix/Linux系统下安装Oracle数据库
二、网络基础知识
⒈熟悉TCP/IP、HTTP、UDP协议
⒉掌握常用的网络命令
⒊抓包工具的熟悉与学习
三、测试理论
⒈软件及其开发过程
⒉软件测试的基本概念与方法
⒊质量保证与策略
⒋测试依据与规范
⒌单元测试
⒍集成测试与系统测试
⒎验收测试
⒏基于应用服务器的测试
⒐测试计划的制定、用例的设计与执行、缺陷的跟踪
四、模拟项目练习
⒈理解需求，设计测试用例、测试用例评审
⒉测试执行
⒊提单规范
这个不局限你的性别，而是你的学习能力。
软件测试工具范围很广，包括功能测试工具、Bug缺陷管理工具、自动化测试工具、性能测试工具。
软件测试工作所需要掌握的计算机知识比较广，但入门并不难，软件测试人员需要保持每天持续的学习。
入门阶段，要从四个维度学习：
1、计算机基础知识
2、测试流程
3、工具的应用
4、文档的练习。
第一产品条线：用户需求 → 需求分析与系统设计→概要设计→详细设计→编码→集成、实施→交付
第二条测试线：验收测试准备→系统测试准备→集成测试准备→单元测试准备→单元测试→集成测试、系统测试→验收测试
第一条产品线和第二条测试线是同时进行的，产品到了哪个步骤，需要对应的测试工具。
在各个步骤上涉及的测试工具是不能一概而论的，对应的工具也有大几十种。
假如你是刚入门的同学，我建议的学习重点是，
1、接口测试postman工具的操作使用
2、前端基础知识
3、抓包工具FIDDLER。
这些都是最基础的工具，上手难度不大。
有一些常用的晋级版的测试软件，我这也帮你整理了一些，希望对你有用。
性能测试工具
1、LoadRunner，特点是包罗万象，功能强大，但是入门简单精通要花点功夫。
2、Apache JMeter，基于Java的压力测试工具，个人觉得，功能够用了也足够强大。
接口测试工具
1、postman，功能强大，非常主流的接口测试工具（开源）。
抓包工具
1、fiddler，完全够用，易学易懂，上手容易。
数据库管理工具
1、Navicat，功能强大，够用，易学。
项目/BUG管理工具
1、禅道，特点简单易学，非常好用
2、Quality Center，个人觉得过于复杂，可能比较专业吧，而且收费，谨慎选择。
以上是我个人的一些工作学习经验，共同探讨，一起进步。
共勉之！
（完）
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