由由思八达著名讲师张亚峰老师主讲管理”课程，虽然时间很短，只有三个半小时，但却使我原本模糊的概念清晰化。时间是不可限制的，只有控制好自己，才能做时间的主人。 一、 心得体会 1、 养成每天进行工作总结和第二天工作安排的习惯； 2、 要学会对突发事情的处理方法； 3、 事情不能拖延； 4、 “己所不欲勿施于人”，不能互相推委； 5、 打电话前需先打腹稿； 6、 工作中学习，生活中学习。 二、 具体做法 1、每天提早15分钟上班，以“大石小石”方法对一天的工作进行计划。每晚下班后留有5-10分钟的时间对一天的工作进行总结，检查今天的工作计划完成进度，对于那些未能如期完成的工作，需要反省一下，为何未能完成，时间究竟浪费在哪些地方，对于整周的工作计划会造成什么样的影响，第二天应该如何改进。 2、计划永远没有变化快。对于一些突发事情，要分清轻重缓急，同时对一些自己无法完成的事情要学会SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 3、在接受一个任务时要先分析是否能将其纳入工作计划中，如果可以的话需要给别人一个明确的完成时间，这样既是对别人的承诺，也不会让自己存在拖延心理，更可以加强自己的责任心。 4、在不明确事情的做法时，可以自己先摸索或向别人请教、共同商量，但不可只将事情推给别人，最后在事情没完成时只会互相推委。 5、每天工作与学习的时间只有10小时，但两者的界线却不是很明确的，有时学习的时间并没有4小时，因此需要在工作中不断地学习，以积累经验更好地处理工作，提高效率。学习的定义也并不局限于工作，生活中也要不断地学习，如何增强与父母、朋友的感情，如何面对工作压力，如何调节好自己的情绪，这些都是需要通过学习来提升的。 以上就是我在这三个半小时的收获。之前在工作的时候我也有类似这样的做法，但不是很明确，而且也没有持之以恒。通过这堂课，我想我以后可以更好掌握自己的时间，提高工作效率。
企业培训，无外乎两种类型：内训、外训。这两种方式，最容易导致讲师匮乏的是：内训。
那么，先从内训讲起吧。
优点：
1、费用低。开始一个相同讲授相同内容的培训，内训师比外训师的费用是要低得多。
2、熟悉企业情况。内训师来源于公司内部，对于公司的业务和管理都相当熟悉。一个好的内训师，培训内容和举例说明，能直接切入到企业的难点或痛，容易引起学习者的共鸣，培训效果更佳。
3、内训师的成长就是一个好的榜样，能激励其他员工，形成良好的企业氛围。
4、能及时了解企业内部的培训需求。
如何组建企业内部的培训师队伍呢？
1、搭建内训师团队
方法一：在公司内部进行大力的宣传，以吸引优秀的人员加入；
方法二：HR部门进行个别人员的挖掘，找到一些符合内训师基本要求的人员主动出击，邀请他们加入；
方法三：得到内训师所在业务部们领导的支持。因为内训师一般是兼职的，一方面要做好自己的本职工作，同时开始企业内部的培训。HR要搞定业务部门领导，让他们支持内训师的培训工作。
2、内训师的激励
方法一、物质激励。有一定的福利政策向内训师倾斜，比如有一定的课酬；福利的加强版（多于一般员工的假期、发放购物卡、带薪旅游等。
方法二、精神激励。比如，定期给内训师进行培训课程评估，发放荣誉证书，使其在公司内部受到更多员工的尊敬；给他们更多的学习机会，参加交流与各类社团活动等。
方法三、开设晋升直升机通道。将培训贡献纳入绩效考核，晋升上给予优先晋级。
外训嘛，个人觉得讲师是不缺的，每个行业、各种类型都有很多的优秀讲师在，一般多和培训机构、咨询公司、顾问训练等进行联系，了解他们的培训特点、课程、效果等，企业需要时就能及时得到相应的培训。
日常工作中花点心思把内外训规划好，讲师队伍组建好，也就不会觉得讲师匮乏了。
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