谈判思维颠覆你的世界
合作是形成谈判思维的第一步！现代管理理论之父切斯特·巴纳德曾经说过这样一句话：在生活和商业中，你得到的并非是你应得的，而是你谈判达成的。这句话颠覆了我的惯性思维。我们是不是经常抱怨世界不公平，老板不公平，甚至生活不公平？那么反问自己，谁规定世界是公平的呢？生活就是一场谈判艺术，用谈判的思维去对待每一场不公平，我们会发现，规则是人制定的，无论看起来多么冷酷的人，冷酷的规则都有其柔软的一面。当我们感受到那些柔软，感受到那些需求，我们可以触及到那些深层次的需要被满足的点，我们就拥有了谈判思维。
谈判思维提升职业发展
在职场，难免与上司、同事甚至公司发生“分歧”，谈判思维更能帮助我们与他人达成共识，处理好人际关系。谈判思维的本质是了解对方需求，并根据需求做出应对策略，最终满足共同目标的过程。当我们明白了从对方需求出发的思维，我们就很容易找到突破点，和与你有差异的人达成一致，当然这个过程并非一蹴而就，我们需要学习一些技巧，并且不断在工作中练习。分享有效谈判的六个技巧：沉着冷静 积极应对准备充分 整理好自己的思路找出决策者双赢策略专注自己的目标而非计较是非对错合作思维大家有没有发现这些技巧，同时也可以是如何与人沟通、与人相处的技巧呢？其实谈判思维，说白了就是与人沟通、和谐相处的艺术。有效率的谈判者，他们通常拥有更广泛的人脉关系，他们是团队中的优异表现者，并且更加容易成长为团队的领导者！
研习案例是学习谈判最好的方法
在我们的课堂上，游戏第一，案例第二，我们不断的研习案例，去实践一对一和多对多的谈判。我练习过的案例包括买房子、跳槽薪资谈判、加薪谈判、商业买卖谈判以及团队合作中的谈判等。理论只是纸上谈兵，只有不断的分析，不断的实践才能提升你的谈判技巧。有的朋友可能会问，如果我没有这样的机会练习怎么办呢？生活中处处有谈判案例！给大家讲一个我运用课堂上学习到的谈判知识，成功在机票作废后还拿到退票费的故事吧。去年回国由于签证延误，无法按原计划返回美国，我电话了订票公司，客服1告知我随时可以改签，改签费用非常高，当时没有拿到护照，我无法确定返程时间，与客服1沟通后续再改签。知晓返美时间后，我电话沟通改签机票的事宜，客服2告知我机票再飞机起飞后已作废。按照几年前和订票公司客服纠缠的惨痛经历，我知道如果继续对话，不但心塞，还很浪费时间，因此果断的结束了通话。我整理了一下思路，机票作废固然不爽，个人也有原因，是否还能争取，内心还是有些挣扎，而且以前似乎从未谈判成功，我这次能成功吗？“我学过谈判课呀！”我的自信在不知不觉中已经建立起来。再一次打通客服电话，我直接要求和对方主管通话。简洁的陈述了问题后，我提出了疑问，客服1告知机票随时可以改签，客服2却给出了相反的答案，机票作废。客服主管马上说明了情况，如果无法登机，需要飞机起飞之前和航空公司备案，这样机票还可以改签。这显然是一个沟通方面的漏洞，我说明原因并提出解决方案，客服1并未告知我这个情况，双方均应承担部分责任，我个人同意退部分机票费作为补偿。客服主管马上做出决策，可以帮我争取，第二天就电话告知我可以退一半的费用。整个谈判过程还是比较愉悦，有效率的，我也争取到了最大的利益。如果改签机票，几乎和新买一张机票的费用差不多，我争取到了一半机票的费用，很大程度上做到了最大止损。大家有没有我在谈判时运用了什么技巧？
- 找出决策者：判断客服没有权限解决之后，直接要求和客服主管通话。
- 整理好自己的思路：整个谈判过程中，我的逻辑非常缜密。
- 双赢策略：从对方角度考虑，我提出了解决方案，愿意接受部分退费。
- 专注自己的目标：马上提出退费的解决方案而并没有纠结客服1的错误。
结语谈判，并不是冷冰冰的商业名词，而是一种艺术，一种思维。职场中处处有谈判，生活中处处有谈判。
你得到的并非是你应得的，而是你谈判达成的！
福利：
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- 很多人都问我谈判的秘诀，我说做谈判没有秘诀，我的经验就是把谈判的准备工作做到对方的脑子里，深入对方的骨髓里。当你的对手是零售业采购，你在任何的一个超市买东西，身边的顾客会问你你家的白菜怎么降价了，那么你的准备工作是合格的，很多人都说我的公众口才很好的。主要是一个演讲的人给我说了一个秘诀，专业权威，言行一致，言之有据。好的公众表达秘诀就是多看书，增加知识的深度和广度不停的看几年的
- 谈判的第一准则知己知彼，出自于孙子兵法，孙子兵法对谈判的形式和布局，战略战术的设计有启发，
- 学习谈判必须学习心理学，只有学习心理学才能洞察谈判对手实践和理论结合。
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- 如何在商务谈判中取得优势地位。很多人会说，做好谈判准备工作，挑选专业的谈判人员，制定科学的战术和战略，非常专业，
- 在销售谈判，我能侃侃而谈，经常说一些术语，给人很专业的样子。很多人都感觉了压力。
- 在商业谈判上专业知识不是刀，最好拿来当盾牌。没事不要卖弄的专业知识，看你很讨厌，可是当人家咄咄逼人的时候，偶尔露两把刷子，告诉你说“我不是省油的灯”。这就是专业知识在谈判上的运用。
但是我不会掩饰自己学历低的缺点，勇敢的告诉别人我在高中被学校开除的事情。这在谈判学上是自揭伤疤。反而的得到了尊重
。但是我想说在谈判上要想取得谈判上优势地位，不是双方的谈判实力决定的，而是谈判的情形和时间决定的。只要懂得利用情形和时间的谈判人员，才能劣势转为优势地位
- 在销售谈判，我能侃侃而谈，经常说一些术语，给人很专业的样子。很多人都感觉了压力。
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- 谈判者对自己公司内谈判是结构，对外谈判是战略。在对外谈判需要先对内谈判，在妥协和目标达成一致，不然，当你努力与对外谈判，达成了妥协和共识，高兴的和你的领导汇报，领导会认为妥协很多，要发飙，不愿意履约。你就陷入两难。谈判者要先对内谈判，在对外谈判。分配型谈判是降低对方的期待，整合型谈判是抬高对方的期待。
- 如何在商务谈判中取得优势地位。很多人会说，做好谈判准备工作，挑选专业的谈判人员，制定科学的战术和战略，非常专业，
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