如何提高员工体验

首先,得了解这个年代生人的主体个性,有针对性的做出培训计划。

1.90后的生活环境大为改观,接受教育的机会和继续深造的条件不是谁都具备。因此,他们的 平均智商超过了以前的同龄人,好奇心强、接受新生事物能力强;

2. 个人喜好和特长均有得到相应发展;

3. 不过自信的同时又有些脆弱,对自己的处境敏感,遭遇挫折时承受能力比较差,在对人的时候又显得有些自私,嫉妒心较强。

4.比较了解中国社会的主流思想和价值观,且价值观更加现实;

5. 市场消费观念强烈,但名利作用被过分强化;

6. 张扬自我个性,相对比较缺乏团队忠诚感;

7.网络时代的广阔事业,信息和知识丰富

8.基本上多属于被金钱奴驭的一代,感情淡漠。只注重利益的获取,不倾向感情层面的沟通。

培训的目的自然是提升员工对企业文化的认同感,加强团队的协作性。

90后的人更适应具有更多自由,冒险的销售类服务类工作,对朝九晚五的工厂模式较难激发其工作热情。

因此,对于从事销售类工作的90后来说,上不封顶的利益分成模式本身就是一次无限期的个人应对能力培训,公司安排一些讲师主讲类培训,业绩突出同事的经验分享以及参与性较强的活动即可达到预期效果。

服务类的则标榜一些典型,再辅以达成条件的讲解,当然服务理念和专业礼仪方面的培训也很重要。两相结合,利益的诱导自然就调动员工学习专业知识的积极性,从而打到培训的终极目的。

如何提高员工体验图1

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