行销是一门艺术
美国内容行销协会指出，内容行销是一种高度战略性的行销方法，专注于创建和分发有价值、可透过传达相关且一致性的内容，以吸引和留住明确定义的受众。最终，是以推动有利可图的客户行为行为作为最高指导原则。
换言之，内容行销是一门与客人沟通但不主动销售的艺术。我们也可以说，当内容邂逅了行销，也就产生了双向的对话。
其实，早从1996 年就有人使用内容行销的名词，到了 1998 年，更有类似内容行销总监的职缺出现。这也告诉我们，内容行销的概念其实行之有年，并非最近才发展出来的新玩意！
内容行销重视用户的真实感受
像是 1900 年于法国首度出版的《米其林指南》，就令人感到惊艳！他们多年来所推行的美食评论员、公正的食宿评价和星级评价等制度，让这本美食旅游圣经备受世人肯定，也被世界各国许多专家视为是现代内容行销的滥觞。
内容行销与传统行销有何不同？告诉你【内容行销】的关键步骤
日本作家宗像淳在他所撰写的《内容的力量》书中，把内容行销定义为一种对“内容”产生共鸣的“行销”。他认为所谓的内容行销，就是吸引目标客群前来网站，使他们想进一步索取相关资料、购买产品或服务的行销手法。
简单来说，内容行销是一种贩卖体验感受的行销手法。而有别于传统行销的主动方式，内容行销相对来得低调、沉稳而细腻，且更加重视用户的真实感受。
现在已有越来越多的企业、组织，开始投入内容行销的行列。好比全球第一大能量饮料品牌红牛，就深谙内容行销的魅力。如果您现在打开红牛的官网，可能会直觉认为这是一个以音乐或运动赛事为主轴的网站，并不容易在上头看到宣传能量饮料的字眼。来自奥地利的红牛能量饮料迪特里希．马特希茨就曾说过：“我们并不想把产品推销给消费者，而是设法将消费者带到我们的产品前。”
看到这里，您可能已经对内容行销充满好奇。那么，我们要如何开始踏出内容行销的第一步呢？
关键步骤一：设定 TA
我认为，设定目标受众是投入内容行销之前，相当重要且关键的一个步骤。以商品或服务的销售为例，我们可以按照下列的方式循序渐进来进行设定：
１、哪些族群会对我们所贩售的商品、服务感兴趣？
２、这些人购买的动机为何？在什么场景或情境之中，会需要用到这些商品、服务？
行销就是市场营销。
行销是企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种行为集合。它用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
行销特别涉及到点子商务、管理学、概率学、统计学、经济学、数学、心理学等等。随着Internet技术的不断发展，互联网势必或多或少渗透到市场营销之中，起到特殊的作用。
个人认为，行销要做的几个步骤如下：
1.详细的市场调查，深入的产品研究，分析自身优势和劣势，明确市场需求，形成SWOT；
2.分析产品使用价值和经济价值，甚至文化价值；
3.组织队伍，不断强化素质和能力，形成一个尖锐的营销队伍；
4.不断扩张销售网络和营销渠道，全面撒网，重点捕鱼；
5.完善和改进营销体制。比如，着力做好CRM，改进ERP，完善TPL等等；
6.形成独特的企业文化，提升企业价值，从而形成品牌价值。这里主要是指品牌价值。
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