什么是供应商,什么是供应商布局

供应商和客户,是企业的利益共同体。如何把握跟他们的关系,是近是远、是疏是亲,如何把他们紧密团结在企业周围,为企业所用,这里面大有学问。
先来说说供应商,企业的上游资源。就象河流,上游的水质决定中游和下游的水质,实乃重中之重。但有的企业并没有意识到这一点,他们太过重视客户端,以致于忽略了供应商,甚至作出不够尊重的举动也是常事。他们对供应商指手划脚,呼来唤去,至于“杀价”更是家常便饭,三天两头让供应商降价,这实在不是明智之举。一家有素养的企业,他一定非常尊重他的供应商,就象尊重他的客户一样,因为从某种意义上来说,客户是供应商帮你找来的,你和供应商之间不应该只是单纯的买卖关系,你们更是并肩作战的亲密伙伴,而且一定要让供应商意识到这一点,并认同这个观点。
我们跟一些世界500强种的大公司有业务往来,他们有一整套管理供应商的方法非常值得借鉴,比如,他们会按照项目需要优选几家供应商,分别为第一梯队和第二梯队,第一梯队大概3家,第二梯队的多一些,6-8家。任何时候,项目询价都会优先发给第一梯队的供应商,24小时之内如果没有得到满意的答复,才会考虑第二梯队。当然第一第二不是永恒不变的,而是每年都变,不过调整幅度不会太大,以保证基本稳定。价格方面,每个季度或半年,大家会坐到一起,讨论是否有下降空间。非常值得一提的是,他们会给每家供应商制定出“成本节省目标”,让他们互相比赛,看谁为企业节省的成本最多,并以此作为下年度评选第一梯队的标准之一。这样一来,既充分调动了供应商的积极性,又为企业控制了成本。
再来说客户。聪明的企业从来都不会在供应商和客户之间划一条界限,把二者分得清清楚楚,因为他知道,供应商随时可能变成客户,客户也随时可能变成供应商。我们有一家客户,于所在领域排名全球第一,因为规模足够大,很多材料他都能拿到非常漂亮的价钱,因此,我们向他采购过很多东西,再转售给我们的供应商,无一例外,供应商们觉得还是很便宜,不停追加订单,直到没货为止。
在对待客户方面,企业通常都做得“有过之而无不及”,好得不能再好。我有幸领略过国内数家企业的待客排场,确实是叹为观止。我同学在一家通讯企业当老总,他一周有5天都在饭桌上应酬,余下两天在高尔夫球场上应酬,那叫一个“累”啊!问他为何要这样,他说客户太多了,每天一个都要应酬两个月才轮完一圈。我又问他:难道你对客户都是一视同仁?不分大小?他说:是啊,来的都是客,一视同仁!恩,我明白了,他活该那么累。
我个人的体会是,千万不要大小客户一把抓,一视同仁,那样会很辛苦。同时,二八定律适用于任何领域:你只需要管理好为企业贡献最多的20%的客户群,然后想办法增加这20%的基数即可,你会变得很轻松。我做了这么多年的营销工作,很少加班,很少应酬,周末更不会进公司,因为我只抓重点,所以我有很多时间来享受生活。当然,除了制度化公式化之外,人性化管理也必不可少,比如定期召开一些专业领域内的研讨会,把所有的客户召集起来,提供一个交流的平台,聆听他们心里的声音,也会起到事半功倍的效果。
综上所述,供应商和客户,是企业的左膀右臂,对待供应商要循循善诱,对待客户要不卑不亢,尤其不能“宠”客户,而要对之进行有效的分类管理,功夫在写字桌上,而不在饭桌,塑造良好的社会风气和商业环境,每位管理者都有责任。
妈妈,什么是供应商,什么是客户
比方说,现在,妈妈是你衣食住行的供应商,你就是妈妈的客户,作为回报,你带给妈妈快乐和幸福;等妈妈老了,你会变成妈妈衣食住行的供应商哦,妈妈就成你的客户了!

原创文章,作者:普尔小编,如若转载,请注明出处:http://www.puerpx.cn/pxwd/8329.html

(0)
上一篇 2023-03-09 下午12:50
下一篇 2023-03-09 下午1:16

相关推荐

  • 人际沟通,学会交流和沟通的意义

    谢请,我们经过研究提出以下观点,希望能够解决您的问题。 在职场中,如果说管理是一门艺术的话,沟通则是一项技术。小到通过沟通心里和身边人相处,大到与同事、领导之间的沟通技巧和策略,再…

    培训问答 2022-07-15
  • 怎样自学舞蹈(宝妈自学舞蹈)

    很高兴解答,自学舞蹈首先要有基础,基本功的学习是跳好舞蹈的基础,基本功就是练一个人的软开度,协调性,控制,力量等的练习。在家练基本功可以先做好下面几项: 1、压腿:这是基本功训练中…

    2023-04-14
  • 国六实施后,郑州国三还能开多久的车

    科技的进步,社会的发展,人们生活水平的提高,最能体现这一点的就是道路中行驶的汽车了,随着生活水平的提高,大部分的消费者都选择汽车了,为了方便自己的出行和工作方便,有一定实力的有钱人…

    2023-01-30
  • 哪个宠物美容学校好,中国最好宠物美容学校

      想让自己的职业生涯更有前途广阔,就必须要进行更系统话和立体的宠物美容专业培训,让你的理论知识和动手实操能力得到提升,在市场中拥有很强的竞争性,那么在选择宠物美容培训学校怎么选专…

    2022-05-19
  • 立思辰留学360正规吗(立思辰留学靠谱不)

     立思辰留学360,隶属于上海叁陆零教育投资有限公司,中国A股上市公司立思辰科技股份有限公司成员企业,代码:300010。立思辰科技股份有限公司(以下简称“立思辰”),创立于199…

    2023-01-10
  • 幼儿需要去早教班吗(徐州幼儿早教班)

    早教课的宣传有夸大 1. 早教课能提高智商吗?不能 不管你有没有参加早教课,只要你为孩子提供足够的营养,充足的生活刺激,维持好日常的亲子交流,孩子都会变得越来越聪明。 2. 早教课…

    2023-03-24
  • 氩弧焊与电焊有什么区别

    要了解这两种焊法的区别,现来看看它们是如果定义的吧! 电焊,学名电弧焊(我们通常说的电焊是焊条电弧焊),是通过焊机的正负极短路形成放电现象。放电产生的电弧燃烧使焊条和母材熔化,重新…

    2023-04-15
  • 2018安徽公务员联考

    安徽省之前每年都是联考,今年应该也是进行联考。根据往年考试时间估计,今年的笔试时间应该是在四月下旬进行多省联考。 安徽省的一般岗位是只考行测和申论的,有部分专业性的岗位会有对应的专…

    2023-06-18
  • 多伦多本校和密西分校有什么区别

    多伦多大学有三个校区分别为:UTSG(主校区),UTM(密西沙加校区),UTSC(士嘉堡校区)。我们可以做个简单的比较,UTSC和UTM之间的区别和所谓的差距。UTSG暂且不谈。 …

    2023-05-30
  • 佛山黄飞鸿的真实人生是怎么样的

    说起黄飞鸿,你脑海里立即出现哪个形象,四十岁左右的首先想起的是风度翩翩的李连杰,三十岁左右的更倾心于文质彬彬的赵文卓,再年轻一点的觉得彭于晏版的黄飞鸿也很帅,那么,现实中的黄飞鸿长…

    2023-04-14