什么叫过程？
什么又叫过程管理？
什么又叫过程结果管理
不管其用的是何种理论，系统和架构，过程管理是中国式管理的重要一极，当然，中国式管理的另外一极就是结果，中间部分被广大人民群众称呼为“不一定”，中国式管理是三分法思维，今天的问题是过程管理，那就以这个命题来论述一下。
1、要有过程，首先要有开始，宁可复杂开始，不愿意简单开始。因为复杂开始就会简单结束。简单开始就会复杂结束。各种扯皮事件就是因此而来。所以才会出现各种计划方法，各种西方管理理论层出不穷。而在中国就称之为“元”
2.1、过程管理完全就是为了结果要达到理想的状态，这可以理解为西方的KPI或各种绩效管理办法，在中国就称之为“亨”；
2.2、要想达到理想的结果，是必须要知道结果是什么？或者结果究竟要走到什么方向或者是达成什么目的？因此就需要计划，在这个通向理想结果的逻辑就称之为过程管理。
3.1、在过程管理实施过程中，不管是用什么方法，其本质是对自己思路的控制、调整和监控的过程，主体可以是自己或者是其他人，所以本质的本质是对人效的控制。
3.2、所以要达到既定绩效的结果，就必须先做通人效的思想工作，所以过程管理，又可以称之为对既定结果的思想控制，其目的都是围绕着一个“利”字。
3.3、所以你可以把过程管理理解为收割的动作，目的就是在既定的时间之内，完成更好的效果，这里面就存在着一个方法、时效性、绩效和人效的逻辑关系，只有管理管理好这些要素，才能更好的达到我们预定的结果。
综上所述，就是最切合中国社会实际的一个管理控制方法。也就是元亨利贞的最好的诠释。
过程管理，实际上就是你在画一个圆，从想，到准备，到实施，到画出来的逻辑顺序，这其中运用了很多工具，技术和理念，但是不一定每个人就一定能画出一个很圆的圆，所以中国人就既要结果，又要过程。这当中又存在了一个不确定的一个”不一定”思维，于是乎“贞”字就出来了！因为每个人都想阐述其思想的正确性。
过程管理究其根本，被”元亨利贞”所包罗，理解了老祖宗的东西，就理解了过程管理。
猎鸟有两种方法：一种是散弹枪打鸟，用散弹枪对着一个方向开火，打哪个算哪个；一种是用狙击枪打鸟，不但要瞄准清楚，还要讲究过程和方法，确保一个子弹消灭一只鸟。
我们做工作，当然要追求后者。
前者比但浪费子弹，而且有巨大的不确定性，打着了是偶然、打不着是必然，一切听天由命。
盯着目标打的关键在于制定正确的战略目标。
但是，盯着目标打要解决的问题恰恰不是如何制定目标，而是过程有了变化应该怎么去应付，这也是实现组织效益最大化非常重要的一环——过程管理。
所谓控过程进度管理，重在掌握——盯着下级一步步接近目标并做好准备随时帮助下级达成目标。
具体来讲，主要为以下三个方面。
一、正确的方向和正确的航线是达成目标的前提。
工作中，作为一个项目、一个目标的主责人，也必须把握住下属的工作方向和路径，每隔一段时间就检查一下，以免出现问题。
下属常被过程带着走，是高度和视角决定的。
山顶上看得一清二楚的东西山脚下再怎么跳也看不到。所以，山顶上的人不要抱怨山脚下的人高度不够视角不够，这是山顶上面的人的职责。
二、识别关键问题 及时调整减少浪费
导致我们目标无法达成的原因有很多，除了方向和实现路径上的错误，还可能与下属自身的责任心、能力、工作饱和度等等都有关。
过程中要关注整个目标链条上的所有任务，包括自己下属的下属工作，通过“管一层看两层”的方式及时、清晰地真实的工作进度做出判断，提高达成目标的可能性。
另外，如果下属遇到解决不了的困难，必须做好随时出手帮助的准备。
三、缓解Plan B焦虑 确保B计划的有效性
B计划是达成目标的有力保障，每一名优秀的管理者都知道任何时候都必须有B计划。
但是否有效，关键能否与A计划无缝衔接。
如果没有对进度的掌控，没有对下属的下属进度了解，即便plan B存在，也无法做到与A计划无缝衔接。
尤其，如果团队人员发生变动，中途参与的新成员如何了解任务流程？能都快速上手？都将成为「过程管理」的重大隐患。
进行过程管理时，首先必须可视化。
可视化可以让所有参与的人看到，还可以识别该目标从左到右的各道工序哪里是瓶颈。
识别瓶颈是改善过程的关键。
但人不是在忙最有价值的事情上，也是浪费。
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