从我个人看来，房产销售的周期是非常长的，一般客户一次购买之后很难出现二次购买。那么经营客户的目的是什么呢？
从这个角度来看的话，我们经营客户的目的就很明显了，就是做口碑之后寻求转介绍。那么客户提供转介绍的前提有哪些呢？
一、客户对销售顾问认同，把销售顾问当朋友，不怕给自己添麻烦。
二、客户对销售方式感觉好，不用担心引起自己朋友的反感。
三、客户对公司的价格认可，认为是在帮助朋友。
那么我们方法也将基于这几点来总结：
1、急客户之所急，想客户之所想，虽然一分钱一分货，但是多为客户的需求考虑找到满足客户需求的房源，仍旧是最重要的。我们可以多列几种方案让客户选择的同时满足客户最重要的需求，比如学区什么的。
2、采用顾问式销售模式，给客户更多的选择权。尽量避免自己在销售过程中的 一些强势行为。比如不停的催促和制造紧张气氛。
3、你可以收费高，但一定要高的有道理，让客户觉得物超所值。如果你的客户群体没有时间耗费在办理手续的路程上，那你一定要想办法为他节省时间，让他只要签字就好。如果你客户一天闲的慌能看十个楼盘，那你也要定要告诉他，我们收费高是因为我们选择多，比婚姻都更牢固的一辈子的房子，值得你精挑细选。
4、个人修养，不多讲。
1.向同行业高手学习
充分了解你的楼盘价格，资金，走势，多用数据说话。网上论坛等地产销售交流社群看看别人是怎么销售的。考虑哪些主要因素？
地段、写字楼档次；
性价比；
交通（照顾员工通勤）；
使用面积是否合适（包括未来发展）。那么就从这几方面来考虑。
2.客户是关心价格？档次？使用面积？
探客户的口风，我们才能知道客户真的需要什么。然后做利益点重点说明切进去。
3.掌握主动权
销售话术要有诉求点去吸引客户。
电话邀约后，客户表面热闹怎么？
打电话，总是要为客户提供一个利益诉求，不能光有自己的诉求，而忽略客户的利益。
了解本地畅销楼盘的品质，包括楼盘定位、价格、地段、大小、卖点、外观、园林绿化、户型、周边配套等要素，做好归纳总结，为选择加盟公司打基础。
此外，还要收集地产销售大V故事，从案例中吸取精华，丰富咱们销售手段。
这样做还能增加谈资。我们在跟客户沟通时，对本地楼盘了若指掌，不论客户投资，还是自住，都能指点江山，一番侃侃而谈，对增加客户信任度，塑造地产专家形象有莫大好处
没有准备就准备失败，你什么意图，客户都明白，如何经营客户每个人都不同，但是最重要的是我们要是能打造出专家的形象，那么对于经营客户还是成交客户都是事半功倍。
把所有客户都当做意向客户，对客户做好分类管理。
待考虑的客户
对于这类客户，不宜强逼成交，目前这个阶段主要进行沟通和联络，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，不能直接打电话向客户推销。充分了解客户之后，将客户分类，从而区别对待。
有兴趣购买的客户
此类客户有购买意向，应该做到速战速决。积极打电话沟通、跟进，尽可能取得客户的信任。
短期不买的客户
千万不能因为客户近期没有购房意愿就放弃，应该要以建立良好关系为目标，与客户沟通，记录他预计购房的时间等信息，定期将一些项目的信息推荐给客户。
坚决不买的客户
这类客户的态度比较强硬，但还是得去了解他不买的原因，如果是户型、价格还是配套等原因，那么要做好解释，将客户做好转移。
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