如何找一个专业的月嫂工作

干货|请月嫂的注意事项

许多家庭刚生完孩子的头一个月可谓是手忙脚乱,又要照顾大的、又要照顾小的。对于初婚第一胎的妈妈,面对眼前这个只会吃睡哭的小奶娃,更是完全不知道怎么下手。

想去月子中心,太贵!动辄十几万。于是现在,越来越多的妈妈生产完之后选择请月嫂。一个优秀的月嫂,既可以教长辈怎么科学的带孩子,又可以照顾产妇的饮食起居。但是现在月嫂参差不齐,整个行业十分混乱,所以要挑到一个好的月嫂实为不易。在这里把面试月嫂的技巧分享给大家,想请月嫂的准妈们,收下不谢。

1.月嫂应该负责什么工作

如何找一个专业的月嫂工作图1

月嫂最重要的工作,当然是照顾孩子和产妇。

具体来说:

照顾产妇:

  1. 做月子餐,合理搭配营养膳食。

  2. 给产妇洗衣服,打扫卧室。

  3. 乳房按摩及护理,下奶及通乳。

  4. 帮产妇掌握母乳喂养的方法及正确的婴儿喂哺姿势。

  5. 协助产妇洗漱沐浴。

  6. 帮产妇每天定时清洗伤口。

  7. 教产妇做产后操。

照顾婴儿:

  1. 新生儿的喂养、护理、观察。

  2. 给宝宝洗澡、洗尿布、洗衣服、洗被褥,洗奶瓶。

  3. 新生儿抚触及抬头训练。

  4. 婴儿预防接种;

  5. 带宝宝出门或去阳台晒太阳。

  6. 定期测量婴儿的身高、体重。

有些月嫂也做其它家务活,尤其是家里其他人的饭菜做不做,要提前商量好。

宝宝跟谁睡的问题,先跟家里人商量好再和月嫂交流。如果选择的是小孩跟月嫂睡,醒了就抱过来吃奶,可以保证妈妈的休息时间,但是这样弊端也很明显,一是等月嫂走的时候,突然换了代养人,宝宝会很不适应,哭闹很强烈。二是月嫂抱去别的房间,你也不知道她是怎么哄睡的,有可能月嫂时时刻刻都抱着宝宝,结果被养成了抱睡的习惯。

有的妈妈会选择和月嫂一起跟宝宝睡,能随时知道宝宝的情况,更加放心一点,这样的话,产妇和新生儿的作息必须同步,比较累,会互相打扰,而且并不是所有人都能接受和陌生人睡一张床的。

2.月嫂应该出示哪些证件

如何找一个专业的月嫂工作图2

第一,健康证。由当地卫生部门颁发。

这个证是最重要的,万一有个什么传染病之类的可就麻烦大了。

不过有健康证也只能说明她当时申请证件的时候是健康的,后来有没有得感冒啊肺炎啊,谁也不知道。所以很多雇主选择,预产期前几天带月嫂去体检,一般各大妇幼医院都有专门的月嫂体检套餐,主要是查乙肝这之类的可传染疾病。

第二,职业资格证书。

月嫂的行业规范非常不统一,鱼龙混杂,每个培训公司的职业资格证也是千奇百怪,什么《月嫂证》、《月嫂上岗证》、《月嫂培训证》……这些证,水分含量都很高,有再多也没用。

如何找一个专业的月嫂工作图3

2016年2月1日起,国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。以最高级别的“金牌月嫂”为例,其要求取得高级育婴师、高级家政服务员,中级营养配餐员相关资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉。真正国家认定的,就是《职业资格证书》这一本,而且获得的是育婴师资格。不会提到月嫂这个词。

如何找一个专业的月嫂工作图4

如何找一个专业的月嫂工作图5

但是,现在能达到国家标准、取得这个证件的月嫂极其少。即使有证的,真假也很难判断。主要原因是报考门槛太高,对外来打工者为主要群体的月嫂从业者来说,很难过关。于是《规范》中提到,也认可“同等级的相关资格证书”。

依依宝妈的建议是,找正规的、大规模的、经营比较久的家政公司,提出需要有《职业资格证》,具有育婴师资格的月嫂。

第三,身份证。身份证一定要看,一是看年龄,二是在劳动局官方网站上,可以输入身份证号码查到证件的真伪,查不到的果断是假的。

注意看证件的有效期。

3.提问月嫂的技巧

如何找一个专业的月嫂工作图6

问一些比较专业的新生儿问题,比如说,黄疸分几种,怎么处理,奶癣是什么,肚脐怎么护理。好的月嫂不仅能正确解答,而且还会告诉你之前她带过的宝宝有多少出现过这些情况,当时是怎么处理的。

问她需要提前购买什么东西,让她推荐奶粉和奶瓶的牌子。金牌月嫂对于目前比较前沿的母婴用品都会有一定的了解,也会提前跟你讲好她会用到一些什么东西。

鼓励她讲一些之前家庭发生的状况,以此来了解她的经验多少。可以用“你之前带的宝宝有没有双胞胎的?”,“你之前带的有没有早产儿?”,“你之前在的那户人家是干嘛的?”这种句式开头。也可以让家政公司打通这个月嫂前一次服务的家庭电话(用家政公司的固定电话打,私人电话一般家政公司不愿意提供),了解这个家庭对这个月嫂工作的评价。

问她月子餐会做些什么,不同时期怎么吃。专业的月嫂,会告诉你第一周主要排毒,要吃的清淡,不要着急喝老母鸡汤下奶,第三周才开始滋养进补。问她会不会煲生化汤,什么汤催奶,什么东西需要忌口。

能说出“新生儿抚触”这个词的月嫂,基本上确定是经过了比较专业的培训。不知道抚触,有些甚至不知道要给宝宝按摩的,趁早pass掉。

4.金牌月嫂的特征

如何找一个专业的月嫂工作图7

月嫂的年龄,我个人觉得,40到50岁之间最好。年龄太小的没经验,年龄太大的没体力。

月嫂的学历,也很重要,起码是要读过书的。现在大部分月嫂都是农村家庭妇女出身,经过公司统一培训,考试上岗,虽然通过培训学习了很多新的育儿知识,但是骨子里还是封建传统的老一套。

月嫂的性格,要勤快、干练、温和、有爱心。

勤快干练不用说,坐月子期间每天烧洗澡水、做月子餐、消毒伤口、带宝宝睡觉、给孩子做抚触、换尿片、洗衣服……忙不完的活。一个勤快的月嫂不用你多言,自己会主动把一切都做好,省事很多。

温和有爱心,也很重要。只有情绪温和,从心底里喜欢孩子,对宝宝有爱心,这样的情绪能对宝宝和产妇都有积极的影响,才能把宝宝带好。

根据自己的需求和特点来选择相应的月嫂。

如果你比较讲究,就一定要请一个卫生习惯非常好的月嫂。

如果说你希望月嫂多带孩子、自己多休息,那就要请一个比较果断、有主见的月嫂。如果宝妈们是属于自己了解了很多科学育儿知识,脑子里想法理念一堆、什么都喜欢亲力亲为的妈妈,而你请的月嫂是那种很勤快,但是比较强势和固执,对自己的专业知识非常自信以至于不听宝妈的指挥,自己干自己的,这样也不适合,容易触发矛盾,弄得心里很不痛快。所以各位准妈一定要注意,太能干也不是什么好事,这样的月嫂容易喧宾夺主。

月嫂的主要功能是帮助新妈妈适应角色,而不是取代新妈妈成为照顾孩子的主力。

4.关于签订合同

签订合同当然很重要,万一发生纠纷可以保障我们的权益,也表示这段雇佣关系得到了法律的认可。

大部分宝妈请的月嫂都是熟人介绍,比较信任,所以就没有签合同。不签合同的好处是不用通过公司的中介,直接第一市场交易,比如说金牌月嫂的价格是12000,其中公司要抽成3000,不签合同省去公司的抽成,她赚的多,你也给的少,双赢。所以现在每个月嫂都非常注重客户口碑,希望你给她推荐多几个下家,做的多了就可以脱离公司自己单干。

只有熟人推荐,比较靠谱,比较信任的月嫂可以不通过公司签合同,毕竟有风险,这个各位准妈自己衡量。如果选择不签合同,可以自己和月嫂私人定一个纸质约定。

找月嫂,一定要注意四点!

细节一:守时

靠谱的月嫂,一定会守时

在月嫂行业,守时,代表了对客户的重视,对客户的负责人,也是职业道德的基本要求,也是对自己信誉负责的表现。

作为一个月嫂,不守时,当着朋友的面说谎话,对着客户的说谎话,对着公司说谎话,会让别人对他的信任消磨耗尽,也会让周围的人对她产生信任危机,随之这些月嫂列入“不靠谱”之列。

细节二:不吹嘘、不炫耀

靠谱的月嫂都是谦谦有礼

靠谱的月嫂,总是是靠自己的才能和努力,兢兢业业、脚踏实地来获取工作上的成功,收获威信和他人的信任。

好吹嘘的月嫂,初接触时,让人绝对什么都会,但几次交往下来,尤其是遇到实实在在的问题时,他的行为或者做事的效果开始严重与他之前夸下的海口偏离。这类人,经不起时间的考验,到最后没有公司再用这样的月嫂,身边知心的朋友也越来越少。

细节三:有底线

靠谱的月嫂心里都有一条红线

靠谱的月嫂,心里都有一条红线,知道在服务期间哪些事该做,哪些事坚决不做。她们心中明镜高悬,道德法律的准绳一刻也不会歪曲,克制自己的小私欲,她们会对自己的客户负责,会对公司的荣誉负责,对自己的工作负责。

无底线的月嫂,她们常常看见高单就甩底单,为了让客户对自己产生好感,不择手段。殊不知,过犹不及,最终她们不仅伤及无辜、失了公司和朋友对她的信任,而且也赔上了自己的前程。

细节四:不占小便宜

靠谱的月嫂,他们不会计较蝇头小利,更不会处处算计揩油

靠谱的月嫂喜欢慷慨地帮助客户,具备职业精神,在这些月嫂眼中,客户的信任,公司的荣誉是大局,她们不但顾全大局,更是因为自己不占小便宜才成就了自己的境界和获得。

爱占小便宜的月嫂,她们喜欢跟客户谈论薪资,价格上锱铢必较,吃不得眼前亏。这样的人,对公司,对客户也无法做到忠诚。她们不会为自己的分内之事和公司的发展全心全意付出,而是吃着碗里的,看着锅里的,总惦记着回报。这样的月嫂,是最不靠谱的月嫂。

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