市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质

市场运营总监是一个级别比较高的岗位,不同公司根据实际业务需求会有不同的要求,我们公司是做医疗行业的,我平时与公司市场部沟通挺多的,感觉运营总监可以从下面几点来说一下:

1、最重要的是要会做市场分析,公司发展的好不好市场行情是很重要的一方面,所以运营总监需要一直关注市场运营整体情况,为公司高管层做决策提供一些数据支撑。

市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质图1

2、要有制定符合市场发展的运营策略的能力,针对市场做相应的的战略规划和发展目标,要能够制定合理的运营流程、管理制度等等。

3、当然,作为领导,一定要对本部门的人员负责,做一些沟通、指导、监督等等,加强部门间协作,才能让部门高效运转。

市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质图2

4、比较重要的一方面还要合理控制运营成本,做市场是需要有投资眼观,要把握准方面,以最小的投资换取最大的利润,相信这是每家公司都看中的。

5、作为一个部门的领导,要和其它部门多沟通那个,打好关系才能让工作更加顺利,最终才能为企业运营贡献一份力量。

市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质图3

当然,我毕竟不是专业的HR,这只是我个人的一些看法,仅供参考。

^_^ 希望我的回答对你有用 ^_^

市场运营总监是公司高层管理岗位,从胜任素质模型和任职资格两方面来描述具备的能力:

一、市场运营总监胜任素质

【一】技能能力

1、商务谈判能力、团队领导能力

2、市场判断能力、市场信息分析能力

3、渠道规划建设能力

4、影响力、决策能力

【二】知识

1、公司知识、产品知识

2、客户知识、营销知识

【三】职业素养

1、成就导向、成本意识、风险防范意识

2、忠诚度、纪律性

二、市场运营总监任职资格

1、营销业务管理:部门规章制度制定,部门各项计划制定,执行营销计划等

2、企业形象管理:企业形象的建设与维护

3、营销费用管理:编制营销费用预算,监督控制费用的使用。

4、客户管理:组织重要的营销谈判、合同签署,新老客户维护开发等。

5、员工管理:管理本部门员工招聘、定编、配置、培训、薪酬、绩效考核等。

作为一名称职的市场运营总监,肩负完成企业市场销售业绩的重任,要求具备出色的工作能力,概括起来,应该具备两大能力,即管理能力和营销能力。

一,管理能力

1,管理好自己。管理者要以身作则,率先垂范,管人之前必须先做好自我管理,要不断提高自己的管理能力和领导能力,只有这样,才能更好地领导团队。

2,管理好团队。作为管理者,要认识到通过帮助他人完成任务来实现自己的目标,绝不能单打独斗,或者个人英雄主义,那样是走不远的。要和团队一起,制定目标,落地执行,并在实现目标的在过程中共同成长,这样才能打造一支有凝聚力、战斗力的团队。

市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质图4

二,营销能力

1,要深谙消费者心理学及行为学。要敏锐洞察市场动态,捕捉消费者需求,制定适合的解决方案,促使消费者买单,毕竟,只有销售业绩才是证明自己的最强底牌。

2,要培养营销新思维和新技能。要与时俱进,在移动互联网时代,尤其要时刻关注层出不穷的新兴营销方式,比如抖音营销、头条营销等等,掌握好最新的营销技巧,及时更新自己的运营工具箱,才能在工作中如鱼得水,游刃有余。

市场总监,市场运营总监应具备什么样的能力和素质图5

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