大家好,我是羽翼互动benny。市场营销对教育机构的招生以及品牌宣传来说是十分重要的,在一定的市场营销影响之下,能使得教育培训机构的品牌得到更多的曝光率,增强用户的信任度,从而能获取到更多的学员。
市场营销目前来说主要还是分两种,分别就是线上推广以及线下推广,当然,在必要时候两者之间也是可以互相配合来扩大影响力的。
一、线上推广
线上推广比较具有时代性,在当今互联网强势发展的背景之下,无论是教育培训行业还是商品服务也,都是离不开线上推广的。
线上推广主要可以从其地域、渠道、方式来进行分析。
A、关于地域性
线上推广的优势之一是可跨地域性,也就是题主说到的“区域性还是全国性”的问题,主要·看产品的属性是什么,地域关联性强不强来决定。
比如说,常见的K12教育就具有一定的地域性。希望报名K12教育的家长和学生,目的性非常强,就是在考试当中获得更好的成绩,更有竞争力。而我们知道中考、高考是有地区性指标的,也就是说,学生的竞争对手不是全国的数千万考生,而可能是本地的100万考生。那么K12在线教育产品,无论在全国有多么强的师资资源和优异成绩 ,都不如“辅导XX省XX市考生中,90%高考过一本线”来的有吸引力。可想而知,类似的产品,针对地域做推广,会更加精准,更加有效果。
举一个不同的例子,技能教育,比如成人钢琴,相比目的性不强,产品和地域相关性弱,用户并不关心你是哪里的老师,在某地有着如何的优势,只要课程质量好、费用适合,就愿意买单。成人技能教育的市场需求也没有K12那么大,如果单独做某个地区,可能面临着用户群体较窄,付费转化不够高等问题,导致营收压力。因此更适合做全国性的推广,尽可能扩大推广渠道、用户来源。
B、推广渠道
市场推广中,最重要的部分就是渠道的选择。渠道不仅决定了流量的多寡,也决定了流量的质量。如果渠道没做好,后面的环节无论如何做都难以见效。
推广渠道该如何制定,如何选择呢?核心是要明确产品的目标用户,根据用户的习惯,来推测适合的渠道,在后续推广的过程中,对渠道数据进行验证和优化。
比如说,无论是什么类型的教育产品,都是需要相对长期的、高频次的使用学习的,那么产品适合用户留存是至关重要的,考虑到用户留存,微信公众号、小程序、APP是上佳的选择。有实力的产品,始终需要APP来保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之类的更加深度的运营方案。考虑了留存的渠道作为用户沉淀,还需要考虑推广的渠道,与留存的渠道进行双向互动配合。
如果是成人技能类教育,通常用户的家庭条件尚可、有求知欲和好奇心,这样的用户在知乎可能比较容易接触到,因此我们锁定增量渠道是知乎,通过在知乎的问答、评论的方式,推广产品是比较好的选择。
除此之外,视推广资源的多寡,还有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何种程度则需要根据资源需求而定,关于SEO和SEM的技巧也非常多,需要尝试 – 反馈 – 优化的过程。头条号、微博、简书等平台的自然流量比较大,也可以进行尝试,围绕产品的特点建立推广。
C、推广方式
推广方式有很多种,从渠道的角度看,分为付费和免费,从内容的角度看,分为软文和硬广。需要注意的是,所有的推广都基于内容。所以内容的创作和产出是第一位的。
软文更重要的是提现品牌的调性、品牌的实力,在传统营销理论上,可以说是提升产品的知名度、美誉度,而硬广则是为销售服务的,需要考虑到销售的转化。
内容又和载体紧密关联,无论是硬广、软广,在什么渠道、用身份身份去发布是第一个要考虑的。如果产品需求并非最刚需,那么通过软广的方式,一定程度上提升需求,并且将该需求和产品联系起来是最好的。例如知乎有许多商品推荐购买类的问题,其中绝大多数商品并非刚需,如果走硬广告几乎可以肯定效果会很差,因为硬广告描述产品的优势很容易,但是描述“为何你要购买”的动机很难。 所以该类营销,走软文的效果是最好的,通过大V、知乎推荐等载体,渲染和强化动机,能够提高非刚需类产品的销售。对应到教育培训上,更类似成人技能培训。
另外一边,如果是比较刚需,比如K12教育 ,重要性无需多讲,我们的内容只需要描述“我的产品更出色”即可。因此可以更加注重cpc广告、信息流(微博等)广告投放、贴片广告(视频等)、新闻广告(头条等)投放等硬广方式,载体使用官方的号显得更加的专业。
二、线下推广
线下推广对于线上教育平台是否没有价值呢?答案是否定的。
在如今线上内容产出成本极低的环境里,线下是一个很好的建立信任的渠道。线下试听可以提升对课程质量的认可和了解;实体店参观可以提升对品牌实力的信任和成单率(销售能够随同);线下活动可以促进消费者的积极性;限时展销等形式可以加快用户消费的决策 …… 等等另外有一点应当注意,线下积累的信任,是可以通过视频、照片、图文等形式记载下来,放到传播更广的线上的。 如此提升整体的品牌形象和更高的信任感,有利于后续的销售和品牌的构建。任何线下活动都应该要好好利用这点。
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这个时间段对于教育培训行业中的课外辅导教育、在线教育机构、第三方教育测评机构和职业培训机构意味着什么,相信不用再多说。有了针对性的时机,和更加精准性的客户群体市场,我们需要考虑的就是在这个时间短信开始后,甚至开始之前应该这么样去做。
1、通过更好的营销手段。
把自己的产品和品牌更好的打向市场,一个好的营销推广途径是非常重要的环节。电视广播、报纸周刊、网络媒体和现在更加时兴的第五媒体—短信平台群发,或者进行传单发送,现场活动等方式都能达到更好的营销推广效果。
2、更加有效的营销方式。
有了好的营销手段和途径并不就能代表就能高枕无忧,营销手段和途径只是为我们提供了一些更加便捷方便的桥梁,如何更加高效的利用也是非常重要的问题。电视广播和报纸周刊的广告内容如何设计制作,网络推广的爆点如何打造,短信群发平台的短信内容如何编辑发送等,也要尽量做到尽善尽美,在创意和如何打动目标群体上狠下功夫。
3、投入更多的资源。
俗话说,世上没有白吃的午餐。对于行业主体来说也是如此,想要从市场中得到更多,那么必然也付出一定的财力物力,才能得到更高更好的回报。尤其在一年中这些特定的时间节点,更是不要太过畏手畏脚,市场就留给有准备和有魄力的人进行争夺的。
当然,具体精细到教育行业,每个教育培训机构的实力、需求、资本能方面各有不同,营销的途径手段有很多,适合自己的那一个才是最好的。不要盲目追求假、大、空,要以计划目标为导向,实行更加精细化的营销推广方式。更多教育培训机构营销推广相关问题欢迎关注咨询。
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