老米3年后勤负责人经验，现在带一个8人后勤团队。几点经验分享一下:
一、后勤人员必须要有前线业务精验
没有公司业务经验的后勤人员，跟前线是脱节的，沟通和理解方面有困难。
后勤的工作，就是辅助前线业务部门更好的做业绩。所以，后勤工作的核心就是更高效的帮助前线业务更好的做业绩。
老米一般安排后勤新人先去到业务部门实习三个月或半年。再回到后勤部门，工作效率提高很多。
二，服务意识
老米的后勤团队所有人员，都要求他们要有服务意识，而不是管理意识。
后勤通过规范各项流程，制定奖罚激励机制、做好数据支持、文化建设等工作，来推动前线发展。
用服务的意识帮助前线解决问题，放低姿态，用心去服务、解答、处理前线的诉求。
三、加强培训
后勤部门要不断提升各方面的经验和能力，老米一般会安排内部培训和外部培训。基本每个月都会有学习的机会。
同时，要给后勤人员清晰的晋升和加薪机制，通过职位晋升或薪资提升来推动后勤人员自我进步，提高效率。
最后，后勤团队的搭建需要时间，需要找到那些认同公司文化的后勤人才，同时公司要给他们明确的发展方向。多鼓励，多引导 配合前线，一起更好的完成公司目标。
现代后勤建设管理是一门科学，必须要有一支高素质专业化的人才队伍才能去完成，俗话说‘’兵马未动，粮草先行‘’。就是指后勤管理和保障的重要性。不管是军队，工矿企业，还是机关，院挍都需要一支励精图治，奋发有为的后勤管理人才队伍，在各种要素中，人的因素始终放在第一位，那么要建立一支专业，高效，廉洁自律的后勤管理专业人才队伍有哪些要求，当然各个行业都有其不同的特点，我们讲几个共性方面。首先要完善组织结构，特别是机构设置要合理，分工要明确，二是专业人员要懂业务，还要进行专业培训。三是要有精细化管理的措施，每一个后勤管理岗位都要有管理细则，落实岗位职责，做到分工明确，责任落实。四是要有考核指标体系，做到干多干少，干好干坏是不一样的。总之，后勤管理的每一道工序都有人去落实的，那抓住了一支队伍就能完成任务。
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