PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理),是一种循环工作法,是一种可以让工作或者个人循循渐进的进步和提高。
【P】设定目标、制定计划、策划、制定方案;
【D】按照方案实施,进行活动;
【C】检查,确认方案实施的结果、效果,存在问题;
【A】对存在的问题,进行处理解决,进行规则、标准、流程新编订
按照上面的流程进行第一次循环以后,后面我们为了提高工作质量、效率、提高环境、降低成本等目标,按照第一次执行后的结果,继续优化、改进,然后就可以形成PDCA的良性循环了。
然后我们一次一次地对工作进行循环,不断的改进,面对新增的实物、事务,不断的让整体、系统优化,让我们所拥有的资源发挥价值最大化。
当然,可能有一个问题,就是PDCA有没有结束的时候,答案是没有的。因为一个公司、一个组织、一个产品、一种管理模式,总是随着时代的变化,在不断变革、进步,成为先进的东西。所以PDCA又哪有尽头呢。
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